调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员0230：好评
酒店不错的，闹中取静。干净、服务比较到位，非常好。下次出差上海，还来住。
会员6517：好评
房型还不错，主要是卫生太不好了。挂画床头全是灰尘，被子得要求也几天才给换一次。不过去年住的，不知道现在服务好点没
会员4020：好评
酒店看起来是服务国际旅客的，双语、配有保险柜、冰箱、健身房等，都很好。 位置很好，安静，装修得比较古典。 不足之处是年代比较久了，设施略显陈旧。 总的来看非常划算。